Support
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Tell us what happened and we will reply to the address you leave below.
Use the form on this page for help with Super: Network & VPN Monitor or a privacy request.
VPN connection
Open VPN, read the setup explanation, continue and allow iOS to add the configuration. Connect starts the tunnel; Disconnect stops it. If connection fails, confirm your internet connection, read the displayed error and choose Retry. If a temporary session expires, reconnect. You can also remove the VPN configuration in iOS Settings.
Measurements and reports
Open Monitor to start or stop a foreground measurement session. Sessions contains saved timelines, charts and PDF/CSV export. A failed test-endpoint check does not describe every internet service. AI explanations are optional; Settings lets you withdraw AI permission.
What to include
Describe the screen, error, approximate time, app version and iOS version. Do not send private tunnel keys, session credentials, passwords or sensitive browsing content. For a request to access or delete service records, state the approximate time of use so we can locate relevant installation records. Deleting a local session removes local measurements, not an earlier AI report you chose to send. Read the Privacy Policy for the full data lifecycle.
Поддержка
Напишите через форму на этой странице, если нужна помощь с приложением или обработкой данных. Во вкладке VPN прочитайте объяснение, продолжите настройку и разрешите iOS добавить конфигурацию. «Подключить» запускает туннель, «Отключить» останавливает его. При ошибке проверьте доступ к интернету, прочитайте сообщение и повторите попытку. После истечения временного сеанса подключитесь снова.
Мониторинг запускается во вкладке «Монитор». Во вкладке «Сеансы» доступны история, графики и экспорт PDF/CSV. Разрешение на объяснения ИИ можно отозвать в настройках.
Укажите экран, ошибку, примерное время, версию приложения и iOS. Не отправляйте ключи VPN, данные доступа, пароли или сведения о посещённых страницах. Для доступа к серверным данным или их удаления укажите примерное время использования. Удаление локального сеанса не удаляет ранее отправленный вами отзыв об ответе ИИ.
Также вы можете удалить конфигурацию VPN в настройках iOS.
Неудачная проверка тестового адреса не описывает состояние всех интернет-сервисов.
支持
如需 Super: Network & VPN Monitor 的使用帮助或提出隐私请求，请使用本页表单。
VPN 连接
打开 VPN，阅读设置说明，继续并允许 iOS 添加配置。“连接”会启动隧道；“断开”会停止隧道。如果连接失败，请确认互联网连接可用，阅读显示的错误，并选择“重试”。如果临时会话过期，请重新连接。您也可以在 iOS 设置中移除 VPN 配置。
测量与报告
打开“监测”以开始或停止前台测量会话。“记录”包含已保存的时间线、图表以及 PDF/CSV 导出。测试端点检查失败不能说明所有互联网服务的状态。AI 解读为可选功能；您可以在“设置”中撤回 AI 权限。
请提供的信息
请描述页面、错误、大致时间、应用版本和 iOS 版本。请勿发送私有隧道密钥、会话凭据、密码或敏感浏览内容。如需访问或删除服务记录，请说明使用的大致时间，以便我们找到相关安装记录。删除本地会话只会移除本地测量数据，不会删除您之前选择发送的 AI 举报。完整的数据生命周期请参阅隐私政策。
الدعم
استخدم النموذج في هذه الصفحة للمساعدة بشأن Super: Network & VPN Monitor أو لتقديم طلب خصوصية.
اتصال VPN
افتح VPN واقرأ شرح الإعداد وتابع واسمح لـiOS بإضافة الإعداد. يبدأ الاتصال النفق؛ ويوقفه قطع الاتصال. إذا فشل الاتصال، تحقق من اتصال الإنترنت واقرأ الخطأ المعروض واختر إعادة المحاولة. أعد الاتصال إذا انتهت جلسة مؤقتة. يمكنك أيضًا إزالة إعداد VPN من إعدادات iOS.
القياسات والتقارير
افتح المراقبة لبدء جلسة قياس في المقدمة أو إيقافها. تحتوي الجلسات على الخطوط الزمنية والرسوم البيانية المحفوظة وتصدير PDF/CSV. لا يصف فشل فحص نقطة الاختبار حالة كل خدمة إنترنت. تفسيرات الذكاء الاصطناعي اختيارية؛ وتتيح الإعدادات سحب إذنها.
المعلومات المطلوبة
صف الشاشة والخطأ والوقت التقريبي وإصدار التطبيق وإصدار iOS. لا ترسل مفاتيح النفق الخاصة أو بيانات اعتماد الجلسة أو كلمات المرور أو محتوى تصفح حساسًا. عند طلب الوصول إلى سجلات الخدمة أو حذفها، اذكر وقت الاستخدام التقريبي لنتمكن من تحديد سجلات التثبيت المعنية. يزيل حذف جلسة محلية القياسات المحلية، وليس بلاغًا سابقًا عن الذكاء الاصطناعي اخترت إرساله. اقرأ سياسة الخصوصية للاطلاع على دورة حياة البيانات كاملة.
Support
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VPN-Verbindung
Öffnen Sie VPN, lesen Sie die Einrichtungserklärung, fahren Sie fort und erlauben Sie iOS, die Konfiguration hinzuzufügen. Verbinden startet den Tunnel; Trennen beendet ihn. Schlägt die Verbindung fehl, prüfen Sie Ihre Internetverbindung, lesen Sie den angezeigten Fehler und wählen Sie Erneut versuchen. Ist eine temporäre Sitzung abgelaufen, verbinden Sie sich erneut. Sie können die VPN-Konfiguration auch in den iOS-Einstellungen entfernen.
Messungen und Berichte
Öffnen Sie Monitor, um eine Messsitzung im Vordergrund zu starten oder zu beenden. Sitzungen enthält gespeicherte Zeitleisten, Diagramme und den PDF/CSV-Export. Eine fehlgeschlagene Testendpunktprüfung beschreibt nicht jeden Internetdienst. KI-Erklärungen sind optional; in den Einstellungen können Sie die KI-Einwilligung widerrufen.
Benötigte Angaben
Beschreiben Sie den Bildschirm, den Fehler, den ungefähren Zeitpunkt sowie App- und iOS-Version. Senden Sie keine privaten Tunnelschlüssel, Sitzungszugangsdaten, Passwörter oder vertraulichen Browserinhalte. Geben Sie bei einer Anfrage zur Auskunft oder Löschung von Dienstdatensätzen den ungefähren Nutzungszeitpunkt an, damit wir betreffende Installationsdatensätze finden können. Das Löschen einer lokalen Sitzung entfernt lokale Messungen, nicht eine zuvor freiwillig gesendete KI-Meldung. Den vollständigen Datenlebenszyklus beschreibt die Datenschutzerklärung.
Assistance
Utilisez le formulaire de cette page pour obtenir de l’aide sur Super: Network & VPN Monitor ou faire une demande de confidentialité.
Connexion VPN
Ouvrez VPN, lisez l’explication de configuration, continuez et autorisez iOS à ajouter la configuration. Connecter démarre le tunnel ; Déconnecter l’arrête. Si la connexion échoue, vérifiez votre connexion Internet, lisez l’erreur affichée et choisissez Réessayer. Si une session temporaire expire, reconnectez-vous. Vous pouvez aussi supprimer la configuration VPN dans les réglages iOS.
Mesures et rapports
Ouvrez Surveillance pour démarrer ou arrêter une session de mesure au premier plan. Sessions contient les chronologies enregistrées, les graphiques et l’export PDF/CSV. Un contrôle échoué du point de test ne décrit pas tous les services Internet. Les explications IA sont facultatives ; Réglages permet de retirer l’autorisation IA.
Informations à fournir
Décrivez l’écran, l’erreur, l’heure approximative, la version de l’application et celle d’iOS. N’envoyez pas de clés privées de tunnel, d’identifiants de session, de mots de passe ou de contenu de navigation sensible. Pour accéder aux enregistrements du service ou les supprimer, indiquez l’heure approximative d’utilisation afin que nous retrouvions les enregistrements d’installation concernés. Supprimer une session locale efface les mesures locales, pas un signalement IA antérieur que vous aviez choisi d’envoyer. Lisez la Politique de confidentialité pour le cycle de vie complet des données.